پیشنهادهایی برای حل مشکلات مربوط به پرداخت ۹ درصد عوارض
جناب آقای مهندس حمداللهی مددیر کل محترم دفتر حمل و نقل کالا سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای
موضوع : سامانه پرداخت csbl.rmto.ir
با سلام و احترام به استحضار می رساند ، مدتی است که مشکلات مربوط به پرداخت 9 درصد عوارض سازمان از طریق سامانه csbl. rmto. ir از شدت بیشتری برخوردار شده است ، خواهشمند است در خصوص موارد زیر دستور بررسی و اقدام لازم صادر فرمایند . 1- پیشنهاد می گردد ، پرداخت بدهی و تسویه حساب بارنامه از هر 5 روز یکبار به 7 روز یکبار تغییر یابد .
2- در مواردی کاربر نسبت به پرداخت عوارض 9 درصد اقدام می نماید ( بعنوان مثال 150 میلیون تومان ) ولی بطور ناگهان سیستم قطع شده و کاربر قادر نمی شود مبلغ کد رهگیری را که رقم بسیار ناچیزی است (بعنوان مثال 100 هزارتومان ) را پرداخت نماید . و بدلیل عدم پرداخت مبلغ کد رهگیری، امکان صدور بارنامه توسط شرکت وجود ندارد . پیشنهاد می گردد با اعمال تغییراتی در سیستم فوق الذکر ، در صورتیکه کاربر صدور بارنامه عوارض 9 درصد را پرداخت نماید ، حداقل برای یک نوبت امکان صدور بارنامه برای شرکت حمل و نقل فراهم گردد .
با امتنان
اصغر سعیدی رییس هیات مدیره
شماره نامه: 58/1402
تاریخ نامه: 16/02/1402