جريمه بدون بررسي قضايي؟

16 آذر 1389

سه شنبه 7 دسامبر 2010 بوسيله ى اميد خرسند

با سلام خدمت همه همكاران عزيز!

متاسفانه جديداً گيرندگان كالا با هر نوع گلايه‌اي (از قبيل گراني نرخ كرايه، تاخير در ارسال كالا و غيره) به پايانه‌هاي مربوط به شهر خود و تعزيرات حكومتي مراجعه مي‌كنند و مسئولين ذي ربط بدون بررسي موضوع، سريعاًبه پايانه استان تهران نمابر ميزنند و درخواست مي‌كنند كه از دادن بارنامه به شركت خاطي خودداري نمايند. نمونه بارز اين قضيه براي شركت ما بود كه مشتري براي ده هزارتومان زيادي كرايه به پايانه زاهدان مراجعه كرده و درخواست رسيدگي مي‌كنند كه جناب مهندس مجرد به تهران نمابر زده و جلوي بارنامه ما را ميگيرند.

با توجه به موارد مشروحه آيا بهتر نيست قبل از هر اقدامي موضوع از طريق مسئولين رسيدگي گردد؟ اگر اين رويه ادامه داشته باشد براي هميشه مشتريان محترم قبل از تماس با باربري و رفع شبهات اين حق را براي خود قائل مي‌شوند كه براي هر نوع اعتراضي مستقيما به سازمان حمل ونقل مراجعه نموده و درخواست رسيدگي نمايند.

حقير به عنوان يك عضو كوچك از اين جامعه درخواست مي‌نمايد براي اينگونه موارد تدابيري انديشيده شود تا هم از حقوق صاحبان كالا حمايت شود و هم از ما شركت‌هاي حمل ونقل حقي ضايع نگردد.

با تشكر اميد
خورسند شركت زاهدان بار
تهران